Obchodní podmínky

Službu ProMenu.cz provozuje Kemal Onur Özman, se sídlem Chržín 11, 273 24 Chržín, IČO 08349541. Zapsán v živnostenském rejstříku od 17. 7. 2019.

Kontakt: info@promenu.cz, WhatsApp +420 705 906 298.

Tyto podmínky upravují používání služby ProMenu.cz, která umožňuje restauracím a kavárnám vytvořit a spravovat digitální (QR) menu. Registrací účtu s podmínkami souhlasíte.

Pro využívání služby je nutná registrace a potvrzení e-mailové adresy. Zodpovídáte za správnost uvedených údajů a za zabezpečení svého hesla. Účet je určen provozovatelům podniků; jeden účet může spravovat více podniků a přizvat další správce.

Každý nový účet začíná 30denní zkušební dobou zdarma, ve které jsou odemčené všechny funkce, menu vám na přání připravíme my a nevyžadujeme platební kartu. Po jejím uplynutí je pro další úpravy menu nutné předplatné; již zveřejněné menu a QR kódy zůstávají funkční.

Placený tarif Pro stojí 249 Kč měsíčně za jeden podnik (max. 60 položek menu). Ceny jsou konečné. Doplňkové jazyky jsou zpoplatněny 399 Kč / rok za jazyk. Pro provozovatele s více podniky nabízíme tarif Franšíza s individuální cenovou nabídkou.

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého měsíčního období. Zrušit jej lze kdykoli e-mailem na info@promenu.cz nebo zprávou na WhatsApp +420 705 906 298; služba pak běží do konce zaplaceného období a další platba se již nestrhne.

Podrobnosti o objednávce, aktivaci, fakturaci a opakovaných platbách najdete v dodacích a platebních podmínkách. Postup při reklamaci a vrácení peněz popisuje reklamační řád.

Za obsah menu (názvy, popisy, ceny, fotografie a zejména údaje o alergenech) odpovídá výhradně provozovatel podniku. Nástroje umělé inteligence (rozpoznání menu, návrh alergenů, překlady) poskytují pouze návrhy, které je nutné před zveřejněním zkontrolovat.

Provozovatel je povinen dodržovat nařízení EU č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům.

Nahráním fotografií potvrzujete, že k nim máte potřebná práva.

Služba provozuje veřejný katalog podniků sestavený z veřejně dostupných zdrojů. Provozovatel podniku může svůj profil bezplatně převzít po ověření. Na žádost provozovatele profil z katalogu odstraníme.

Recenze zveřejňujeme pouze po schválení provozovatelem podniku. Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, který je urážlivý, nepravdivý, nezákonný nebo porušuje práva třetích osob.

Usilujeme o maximální dostupnost, negarantujeme však nepřerušovaný provoz. Službu můžeme dočasně omezit z důvodu údržby nebo aktualizací. Neodpovídáme za nepřímé škody vzniklé nedostupností.

Účet lze kdykoli zrušit v Nastavení; smazáním podniku dojde k odstranění menu i souvisejících dat. Vyhrazujeme si právo pozastavit účet, který porušuje tyto podmínky nebo platné právní předpisy.

Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Změny podmínek oznámíme e-mailem nebo v aplikaci nejméně 14 dní předem. Dotazy: info@promenu.cz.